「褒める5つポイント」チェックシート
KotaAsiya Denki-Plan-4

(1)皆の前で褒める
(2)褒めメールを皆に出す
(3)他人を介して褒める
(4)考えや努力,オリジナルな工夫などを具体的,客観的に褒める
(5)仕事が終わった時だけでなく途中でも褒める

(1)皆の前で褒める
 
褒められて嬉しくなるケースは二つある。一つは「褒められたこと自体」に対してであり,もう一つは,「褒められた事実」が他人に伝わることだ。「皆の前で褒められることは,2つの満足をもたらす。たとえば,上司が部下達を集めて,「みんな聞いてくれ,○○君の作った資料はすっきりしてとてもよい。こんな感じでみんなも書くようにしてくれないか。」というのは非常に効果的である。

(2)褒めメールを皆に出す
 
また,たとえば,AさんがBさんを褒める場合,「褒めた内容が書かれたメール」をAさんが多くの人に送るのも,皆の前で褒めるのと同様の効果をもたらす。

(3)他人を介して褒める
 
事例で説明したとおり,他人から聞いた自分の褒め言葉は何倍も嬉しいものだ。たとえば,CさんがDさんを褒める場合は,EさんやFさん,Gさんを褒めると,巡りめぐってBさんに伝わる。
 
この場合,Bさんは,Aさんから直接褒められるよりも非常に嬉しく,褒める効果が高まる。

(4)考えや努力,オリジナルな工夫などを具体的,客観的に褒める
 
「がんばっているね」よりも「君のアイデアはすごく面白かった」というほうが褒められた本人には響く。仕事の具体的な良さを褒める,本人の考え,努力,よい習慣などを褒めるとさらに努力をしようとするものだ。

(5)仕事が終わった時だけでなく,途中でも褒める
 
終わったときだけ褒めずに,途中経過でも褒める必要がある。最初に褒めてモチベーションを高めても,仕事では失敗や上手くいかなくなることも多く,モチベーションは高くなったり,低くなったりするからだ。そこで,何か,褒めることを探して,気持ちを刺激し,「その気にさせる」ことを継続的に行うようにすることが必要になる。

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